Política de privacidad

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Última actualización: 06-10-2025

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1. Responsable del tratamiento de datos

Moroccomerce es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

  • Nombre comercial: Avelora

  • Nombre registrado: Moroccomerce

  • NIF: 97074314

  • Dirección: Woldkade 1, 7943AH Meppel, Países Bajos (sin dirección de visita)

  • Correo electrónico: info.aveloraes@gmail.com

  • Sitio web: https://avelora.es

2. ¿Qué datos recopilamos y por qué?

Datos que usted proporciona directamente

Recopilamos información personal directamente de usted cuando interactúa con nuestro Sitio, como:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

  • Detalles del pedido: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.

  • Datos de servicio al cliente: cualquier información que usted elija incluir cuando se comunica con nosotros.

Datos que recopilamos automáticamente

Utilizamos tecnologías como cookies y píxeles para recopilar automáticamente la siguiente información sobre su uso de nuestros Servicios:

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  • Información sobre cómo utiliza nuestro Sitio y su cuenta, como páginas visitadas, interacciones y detalles del dispositivo.

Datos de terceros

Podemos obtener información de terceros que nos brindan servicios, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de TI o empresas de análisis, para procesar sus pagos y mejorar su experiencia de compra.

3. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Para proporcionar servicios y productos:
Utilizamos sus datos personales para procesar pedidos, enviar productos, administrar su cuenta y enviarle notificaciones relacionadas con sus compras y su cuenta.

Para marketing y publicidad:
Podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing, como promociones y ofertas de productos, por correo electrónico, SMS o correo postal. Si reside en el EEE, esta actividad se basa en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD.

Para seguridad y prevención de fraude:
Utilizamos sus datos para detectar y prevenir fraudes, investigar actividades fraudulentas y proteger su información y la de otros usuarios.

Para mejorar nuestro servicio y atención al cliente:
Podemos utilizar sus datos personales para mejorar nuestros servicios y brindarle atención al cliente.

4. Uso de cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies para su funcionamiento y para personalizar la experiencia del usuario. Las cookies nos ayudan a analizar el tráfico web y a adaptar la publicidad. Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies, pero desactivarlas puede afectar su experiencia en el Sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Cookies de terceros y seguimiento de publicidad

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5. Divulgación de datos personales

Podemos compartir sus datos personales con terceros para los siguientes fines:

  • Proveedores de servicios: como plataformas de pago (Shopify, etc.), servicios de envío, proveedores de almacenamiento en la nube y soporte técnico.

  • Publicidad: para la entrega de publicidad personalizada a través de plataformas asociadas.

  • Cumplimiento legal: cuando sea necesario, divulgamos sus datos para cumplir con la ley, por ejemplo, para responder a solicitudes de las autoridades competentes.

6. Sus derechos con respecto a sus datos personales

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: usted puede solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted.

  • Derecho de rectificación: podrás solicitar la corrección de cualquier dato inexacto.

  • Derecho de supresión: podrás solicitar la eliminación de tus datos personales.

  • Derecho a oponerse y restringir el tratamiento: usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar que se restrinja su uso.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: podrás solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, usted puede retirar su consentimiento para las actividades de procesamiento que se basan en el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos en info@avelora.store . Responderemos a su solicitud dentro del plazo legalmente establecido.

7. Transferencias internacionales de datos

Su información podría transferirse y procesarse fuera de su país de residencia. Adoptamos las medidas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, para proteger sus datos personales conforme a la ley.

8. Seguridad de los datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Limitación de la responsabilidad de seguridad
Aunque tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que, aunque implementamos protocolos de seguridad estándar, ningún sistema es completamente seguro.

9. Enlaces a sitios web de terceros

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10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en este Sitio con la fecha de actualización. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

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